นโยบายความเป็นส่วนตัว u31a — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

u31a ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

บทนำ: u31a ("เรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร การใช้บริการ u31a ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

u31a เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น ไม่ได้เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยแบ่งเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับการสื่อสารและการรักษาความปลอดภัยบัญชี
  • เลขที่บัญชีธนาคารไทยที่ใช้ฝากและถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
  • ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมฝากถอน และกิจกรรมในบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
  • ข้อมูล cookies ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

u31a ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อมูล วัตถุประสงค์ ประเภท
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุ (KYC) จำเป็น
เบอร์โทร, อีเมล ส่ง OTP ยืนยัน แจ้งเตือนบัญชี จำเป็น
เลขบัญชีธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จำเป็น
ประวัติการเดิมพัน แสดงในบัญชี ตรวจสอบความถูกต้อง จำเป็น
ที่อยู่ IP, อุปกรณ์ ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย ความปลอดภัย
พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน การพัฒนา
u31a ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

u31a จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันด้านความลับอย่างเข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล u31a จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

u31a ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัย เพราะข้อมูลและเงินของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราต้องปกป้อง

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสทั้งหมด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
  • Two-Factor Authentication (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญทุกรายการ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีมงาน u31a เองก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านของคุณได้
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับทันที
  • การแยกเก็บข้อมูลสมาชิก: ข้อมูลส่วนบุคคลและยอดเงินของสมาชิกถูกเก็บแยกออกจากบัญชีดำเนินงานของบริษัท
สำคัญ: ถึงแม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร และอย่าเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะโดยไม่ใช้ VPN

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

u31a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน u31a

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ u31a เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้และระยะเวลาที่เก็บ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ u31a แก้ไขหรืออัปเดตให้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญา

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน

สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

u31a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปี เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี

เมื่อหมดความจำเป็น u31a จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

u31a อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน u31a ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ภาษาไทยที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ

มาตรฐานความปลอดภัยที่ u31a ใช้ปกป้องข้อมูลคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ทำงานร่วมกันตลอด 24 ชั่วโมง

🔐
SSL 256-bit Encryption

การเข้ารหัสระดับสูงสุดเช่นเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสก่อนเสมอ ไม่มีใครดักฟังได้

📱
OTP ทุกธุรกรรมสำคัญ

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนด้วย OTP ผ่าน SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และทุกการถอนเงิน

🤖
AI ตรวจจับการฉ้อโกง

ระบบอัจฉริยะวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบ Real-time ตรวจจับและบล็อกกิจกรรมผิดปกติก่อนเกิดความเสียหาย

🏦
แยกบัญชีสมาชิกและบริษัท

ยอดเงินของสมาชิกถูกเก็บแยกออกจากทุนดำเนินงานของบริษัท รับประกันว่าเงินของคุณไม่ถูกนำไปใช้เป็นทุนหมุนเวียน

🛡️
ไม่ขาย ไม่แชร์ข้อมูล

u31a ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกในทุกกรณี ข้อมูลของคุณไม่เป็นสินค้า

🗑️
ลบข้อมูลได้เมื่อต้องการ

เมื่อหมดความจำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ และเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ


ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มประสบการณ์กับ u31a หรือยัง?

สมัครสมาชิก u31a วันนี้ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร ฝากถอนด้วยบาทไทย PromptPay และธนาคารไทยทุกเจ้า